Dépannage
Sélectionnez votre modèle d’appareil à eau pétillante ou « Cylindres et CO2 » pour l’assistance dépannage.
- Pourquoi la machine sodastream FOUNTAIN™ s’est‑il éteint / pourquoi l’écran ou les boutons ne répondent‑ils pas ?
- Pourquoi mes boissons sont-elles peu gazeuses alors que le voyant CO₂ de mon SodaStream FOUNTAIN™ est blanc ?
- Pourquoi le voyant circulaire du bouton de gazéification de mon sodastream FOUNTAIN™ clignote-t-il en orange ?
- Pourquoi mes boissons n’ont-elles pas toujours le même niveau de gazéification alors que je sélectionne le même niveau de bulles sur mon sodastream FOUNTAIN™ ?
- Comment puis-je vérifier que le réservoir d’eau (Water Tank) et la bouteille de concentré (Flavour Bottle) de mon sodastream FOUNTAIN™ sont correctement connectés ?
- Je rencontre un problème de gazéification avec mon sodastream FOUNTAIN™. Que puis-je faire ?
- Pourquoi ma machine à eau pétillante Sodastream (cylindre Quick Connect) ne carbonate-t-elle pas correctement / L'eau fuit-elle ?
- Pourquoi ma bouteille ne se connecte-t-elle pas à mon appareil à eau pétillante Sodastream (cylindre à connexion rapide) ?
- Que faire si la poignée du cylindre ne descend pas complètement après avoir inséré le cylindre ? (uniquement avec le mécanisme de cylindre Quick Connect)
- Pourquoi la bouteille de carbonatation ne se ferme-t-elle pas ou ne se verrouille-t-elle pas ? (DUO, E-DUO)
- Pourquoi les voyants de ma machine à eau pétillante électrique Sodastream ne fonctionnent-ils pas ? (E-DUO, E-TERRA)
- Que dois-je faire si ma bouteille en verre s’est cassée pendant la carbonatation ? (E-DUO, DUO)