Dans le cas rare où votre verre se serait cassé pendant la carbonatation, n’ouvrez pas la bouteille de carbonatation et contactez-nous pour assistance par courriel ou par téléphone au 1 877-436-5866.
Assurez-vous d’utiliser uniquement la bouteille en verre Sodastream avec les appareils à eau pétillante Sodastream E-DUO® & DUO®.
Suivez les instructions ci-dessous :
- Ne pas utiliser la bouteille en verre / carafe si elle est fissurée, ébréchée ou endommagée de quelque façon que ce soit. Jetez-la immédiatement et remplacez-la par une nouvelle.
- Ne pas placer la bouteille en verre / carafe au congélateur ou à des températures extrêmes inférieures à 1°C, et ne la soumettez pas à des températures extrêmes.