Que faire si j'entends un bruit de fuite de CO2 provenant de ma machine à eau pétillante SodaStream ?

Suivez les instructions ci-dessous pour obtenir de l'aide :

Option 1 - Le bruit d'une fuite de CO2 survient une fois la carbonatation terminée

Laissez la machine à eau pétillante en position verticale. Lorsque la machine à eau gazeuse ne libère plus de CO2, retirez la bouteille de gazéification. Si vous continuez à entendre le bruit d'une fuite de CO2, contactez-nous par e-mail ou par téléphone au 1877-436-5866.
Option 2 - Le bruit d'une fuite de CO2 se produit après l'insertion d'un nouveau cylindre SodaStream ou pendant la carbonatation.


Assurez-vous que :

Le cylindre Sodastream est compatible avec votre machine à eau gazeuse Sodastream selon ce qui suit :

La cartouche de gaz Sodastream est installée correctement :

Cartouche Sodastream à connexion rapide* ; Cartouche Sodastream à visser

* Remarque : La poignée de la cartouche peut être noire ou rose.

Vous rencontrez toujours des problèmes ? Contactez-nous par e-mail ou par téléphone au 1877-436-5866.