Vous pouvez vérifier quand vous pouvez vous attendre à recevoir votre prochaine expédition en visitant la page « Mon compte » dans l’onglet « Mes abonnements ».
Vous voulez reporter votre prochain envoi ? Pas de problème!
La fonctionnalité « Reprogrammer la prochaine expédition » vous permet de choisir une date différente pour votre prochaine commande, vous offrant ainsi plus de flexibilité pour recevoir votre expédition au moment qui correspond le mieux à votre emploi du temps. Vous pouvez utiliser « Reprogrammer la prochaine expédition » en tout temps, même si vous avez déjà ignoré une expédition auparavant.
Suivez ces étapes :
- Connectez-vous à « Mon compte » et accédez à la page d'abonnement.
- Sélectionnez l'option « Reprogrammer la prochaine expédition » dans le menu déroulant « Gérer l'abonnement ».
- Utilisez le calendrier pour choisir une nouvelle date pour le traitement de votre prochain envoi. Toutes les expéditions futures s'adapteront à ce nouvel horaire.
- La sélection est disponible jusqu'à 6 mois à l'avance.
Confirmez votre sélection. - Vous recevrez un courriel de confirmation de la mise à jour.